Termini e condizioni

1. Identificazione del titolare del sito

Aurora Luxury di Giordano Andrea, impresa individuale con sede in Via Primo Maggio 4, 10024 Moncalieri (TO), Italia; P. IVA 13035270019; C.F. GRDNDR91C23L219U; REA TO-1334342. Email: info@auroraluxury.it; PEC: auroraluxury@pec.it; telefono: +39 340 6475643.

2. Oggetto e utilizzo del sito

Il sito descrive l'attività di Aurora Luxury e le aree di servizio, tra cui automotive, luxury home, yacht, gioielleria e orologi, jet privati, fitness, viaggi di lusso e membership. Testi, fotografie e descrizioni illustrano le tipologie di assistenza e le esperienze proposte; non costituiscono garanzia di disponibilità di uno specifico bene, viaggio o servizio.

Gli utenti si impegnano a utilizzare il sito in modo lecito, senza interferire con il suo funzionamento, compromettere la sicurezza o impiegare indebitamente contenuti e segni distintivi.

3. Richieste, proposte e conclusione di incarichi

Le richieste di informazioni vengono inviate direttamente per email o telefono: il sito non contiene moduli, carrelli o pagamenti online. L'invio di una richiesta non costituisce un ordine, non attiva servizi e non conclude alcun contratto.

Prima dell'eventuale perfezionamento di un incarico, vengono comunicati al cliente i servizi oggetto della proposta, il ruolo di Aurora Luxury e degli eventuali fornitori, il prezzo o il criterio per determinarlo, le imposte applicabili, le modalità di pagamento, i tempi e le condizioni di esecuzione, nonché le regole di modifica, cancellazione o recesso pertinenti.

Ogni servizio è regolato da un preventivo personalizzato e da un accordo separato accettato dalle parti, nel rispetto delle norme applicabili. Il preventivo chiarisce la prestazione, il ruolo di Aurora Luxury e di eventuali fornitori, le condizioni economiche e gli eventuali termini di cancellazione e recesso.

4. Servizi di terzi e prenotazioni

Nell'organizzazione delle richieste Aurora Luxury può avvalersi di partner e operatori specializzati. La disponibilità di veicoli, strutture, voli, imbarcazioni e altri servizi dipende dalle condizioni dell'operatore che li eroga. Le eventuali condizioni del fornitore, quando applicabili al cliente, vengono rese note prima della conclusione del relativo contratto.

L'identità della controparte contrattuale e il ruolo svolto da Aurora Luxury sono precisati nella proposta relativa al singolo servizio. Nessuna disposizione di questa pagina limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile, anche in materia di viaggi e prenotazioni.

5. Membership e servizi continuativi

La membership viene proposta esclusivamente mediante preventivo personalizzato e accordo separato. Durata, prestazioni comprese, corrispettivi, modalità di pagamento, modifica e cessazione vengono definiti nel singolo contratto. Non sono previsti rinnovi automatici: un eventuale rinnovo richiede un nuovo accordo espresso tra le parti. Nessuna iscrizione o addebito avviene tramite il sito.

6. Recesso e diritti del consumatore

Quando un contratto con un consumatore è concluso a distanza o fuori dai locali commerciali e la normativa lo prevede, trova applicazione il diritto di recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto di servizi, salvo le eccezioni previste dalla legge. Istruzioni e modalità per esercitarlo sono fornite prima dell'eventuale stipula.

Qualora il consumatore richieda espressamente l'avvio della prestazione durante il periodo di recesso, possono trovare applicazione le conseguenze previste dal Codice del Consumo per i servizi già eseguiti. Restano ferme le eventuali eccezioni legali per servizi con date o periodi di esecuzione determinati, ove pertinenti. Nulla in questi Termini pregiudica i diritti inderogabili previsti per i consumatori.

7. Proprietà intellettuale e contenuti

Salvo diversa indicazione, marchi, loghi, testi, grafica, fotografie, video e materiali del sito sono protetti dalle disposizioni applicabili in materia di proprietà intellettuale e dai diritti dei rispettivi titolari. È consentita la consultazione personale dei contenuti; sono vietate la riproduzione, la distribuzione o l'utilizzazione commerciale non autorizzata, fatti salvi gli usi consentiti dalla legge.

8. Disponibilità del sito e collegamenti esterni

Aurora Luxury si impegna a mantenere le informazioni ragionevolmente aggiornate, ma i contenuti possono essere modificati per riflettere variazioni di offerte, disponibilità e servizi. Il sito può essere temporaneamente indisponibile per manutenzione o problemi tecnici.

I collegamenti a siti esterni, incluso Instagram, portano a risorse gestite da soggetti autonomi e soggette alle rispettive condizioni. Restano salve le responsabilità che la legge pone inderogabilmente a carico del titolare.

9. Legge applicabile, controversie e contatti

L'utilizzo del sito è disciplinato dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili spettanti ai consumatori in base alla normativa eventualmente applicabile. Per le controversie con consumatori si applicano i criteri di competenza previsti dalla legge, incluso il foro del consumatore nei casi stabiliti dalla normativa.

Per richieste sui servizi o chiarimenti sui presenti Termini: info@auroraluxury.it; PEC: auroraluxury@pec.it. Le modalità di trattamento dei dati personali sono illustrate nella Privacy Policy e nella Cookie Policy del sito.